Technicien(ne) recouvrement de crédit

Date : 22 décembre 2020

Type : Temps plein

Lieu : Saint-Pie, Quebec, Canada

Le(la) technicien(ne) recouvrement de crédit relève de la coordonnatrice crédit et accomplit les tâches reliées aux activités du crédit et aux comptes recevables d’une liste de comptes désignés aux États-Unis et/ou au Canada. Il(elle) doit suivre les procédures de collection établies par Groupe Lacasse afin de s’assurer que les factures sont payées selon les termes. Il(elle) doit s’assurer que les limites de crédits versus les commandes et les comptes à recevoir restent courants. Enfin, il elle) doit prioriser la collection active et la réconciliation des comptes pour réduire le DSO (Days Sales Outstanding) et les comptes délinquants.

Fonctions principales

  1. Appliquer les politiques et procédures de collection pour minimiser les mauvaises créances;
  2. Percevoir les montants des comptes recevables pour s’assurer que les objectifs DSO et montants perçus soient rencontrés;
  3. Analyser les déductions faites sur les paiements. Prendre action pour résoudre le problème et faire approuver les crédits selon les procédures;
  4. Réconcilier les crédits/débits dans les comptes;
  5. Faire la recherche pour résoudre les discussions concernant les prix, les cotations et les valider;
  6. Travailler étroitement avec les départements du service à la clientèle, transport, entrées de commandes et les représentants des ventes pour éviter les problèmes entraînant les retards de paiement selon les termes;
  7. Répondre aux demandes des clients concernant les contestations sur les factures et/ou soldes;
  8. Analyser les limites de crédits versus les commandes en main et prendre action pour éviter de retenir des commandes en augmentant la limite de crédit temporairement, en demandant des dépôts sur les commandes ou en demandant une lettre de garantie, ou toute autre action;
  9. Effectuer toute autre tâche connexe dans le cadre de ses fonctions.

 Exigences

  • DEC en Commerce, Finances ou Comptabilité et/ou 3-5 années d’expérience en crédit, collection, dans un milieu manufacturier (essentiel);
  • Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais;
  • Maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office;
  • Capacité éprouvée d’obtenir des résultats grâce à la collaboration, la négociation et la diplomatie.

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